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客戶(hù)服務(wù)
Customer service
售后服務(wù)

1、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù):
a、免費(fèi)送貨至采購(gòu)人指定地點(diǎn),進(jìn)行安裝調(diào)試、性能介紹及對(duì)使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn);
b、屬于保修范圍和內(nèi)容,供應(yīng)商承諾在接到通知之日后7天內(nèi)派人更換修理。
c、 定期回訪(fǎng)維護(hù)保養(yǎng):售后3個(gè)月內(nèi)電話(huà)回訪(fǎng)一次,及時(shí)了解業(yè)主意見(jiàn)和建議,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。
2、建議:
為保證產(chǎn)品的正常使用,降低故障率,保證產(chǎn)品正常的使用壽命;用戶(hù)在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
3、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
售后電話(huà):021-64824650 ;傳真:021-64824649
售后服務(wù)工作流程
